WhatsApp als Responsekanal

In unserer Studie Stadtwerke 21 sind wir den Responsekanälen auf die Spur gegangen. Noch sind klassische Kanäle wie Briefe oder E-Mails bei Energiekunden mit Abstand am beliebtesten, Mehr als die Hälfte der Befragten hielten es für sehr wichtig, von ihrem...

Best Case Kundenrückgewinnung

In der September-Ausgabe der ZfK wurde ein Artikel zur Kundenrückgewinnung der Städtischen Werken Kassel veröffentlicht. Das Projekt wurde entwickelt und begleitet durch lead and sale. Klicken Sie hier auf den Link, um den Artikel aus der  Printausgabe zu lesen.

Digitalisierung, quo vadis?

Unsere neue Studie „Stadtwerke 2021: Kunden gewinnen und binden“ aus dem Gemeinschaftsprojekt mit dem Markforschungsinstitut creative analytic 3000 GmbH gibt einen spannenden Einblick in die Welt der Stadtwerke und lädt ein, das Thema Digitalisierung einmal mehr unter die Lupe zu...

ZfK stellt Stadtwerke Studie vor

In der Ausgabe der ZfK vom 12. Mai 2021 wurde ein Artikel zur Studie: "Stadtwerke 2021 - Kunden gewinnen und binden" veröffentlicht. Klicken Sie hier auf den Link, um den Artikel aus der Online- oder Printausgabe zu lesen.

Kundenbindung in der Energiebranche

Kennen Sie das auch, jedes Jahr sinken Ihre Marktanteile, zwar in überschaubarem Maße, aber doch stetig. Den Prozess aufzuhalten scheint nahezu unmöglich. Aber ist das wirklich so? Mit Kundenbindung können sie wirksam gegen stetige Kundenverluste angehen. Wie das funktioniert, haben wir am...

Stadtwerke-Studie

Der Druck nach alternativen Wertschöpfungsmodellen wächst   An Ideen mangelt es nicht, häufiger an geeignetem Personal. Die Auswirkungen von Corona sind indes noch überschaubar. Das zeigen die Ergebnisse der ersten, qualitativen Phase der Studie Stadtwerke 2021. Hier fahren Sie mehr: SW_Vorstudie

Stadtwerke gelten als »seriös« und zweifeln an ihrer Zukunft

VERTRIEB Energiekunden von Kommunalversorgern erwarten eher Sicherheit als Innovationen.Die Bindung nimmt ab.Das ergibt eine Studie von Lead and Sale und Creative Analytic 3000. E-Mobilität und Smart Home zur Kundenbindung. Zum Artikel

lead and sale GmbH gewinnt für ihren Kunden MAINGAU Energie GmbH 5% Marktanteil

Die auf Vertrieb und Marketing in der Energiewirtschaft und Telekommunikation spezialisierte Unternehmensberatung lead and sale GmbH unterstützte die letzten Monate den bundesweiten Gasanbieter MAINGAU Energie GmbH sehr erfolgreich beim Aufbau des Privatkundengeschäfts. Zum Artikel

lead and sale GmbH unterstützt Deutschlands größten Ökostromanbieter LichtBlick bei der bundesweiten Vermarktung im Lebensmitteleinzelhandel

Gemeinsam mit dem Team der LichtBlick AG hat die auf Vertrieb und Marketing in der Energiewirtschaft und Telekommunikation spezialisierte Unternehmensberatung lead and sale GmbH ein Strom-Mitnahmeprodukt entwickelt und die Vermarktung über den Lebensmitteleinzelhandel aufgebaut. Gegen eine geringe Schutzgebühr kauft der...

Mittelständischer Energieversorger mit Ökostrom auf Erfolgskurs

Als umweltbewusstes Unternehmen hat die Energieversorgung Filstal (EVF) seit 01.01.2012 unter dem Namen „Barbarossa-Strom“ ein reines Ökostromprodukt im Angebot. Schon vor dem Reaktorunglück in Japan hatte die EVF im Januar 2011Atomstrom aus ihrem Angebot verbannt. EVF beweist derzeit, dass „Öko“...